Uw Gegevens en Onze Verantwoordelijkheid
VideoStudio De Lichtstraal B.V. respecteert uw privacy en gaat vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe u controle kunt uitoefenen over uw gegevens. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen gegevens die u direct aan ons verstrekt, bijvoorbeeld:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, en eventuele andere informatie die u deelt via ons contactformulier of per e-mail/telefoon.
- Informatie over projecten: Details met betrekking tot uw videoproductieaanvragen of lopende projecten.
- Websitegebruiksgegevens: Geanonimiseerde informatie over hoe onze website wordt gebruikt, verzameld via cookies en analysediensten.
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verzamelen en verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om u van dienst te zijn: Om uw vragen te beantwoorden, offertes te maken en onze diensten te leveren.
- Verbetering van onze diensten: Om onze website en dienstverlening continu te verbeteren, analyseren we hoe bezoekers onze site gebruiken.
- Marketing en communicatie: Met uw toestemming kunnen we u informeren over nieuwe diensten, projecten of speciale aanbiedingen.
- Naleving van wetgeving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals facturatie.
3. Delen van uw gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld het inschakelen van externe freelancers voor specifieke taken) of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn. In dergelijke gevallen stellen we eisen aan de vertrouwelijkheid en beveiliging van deze derden.
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe sites. Wij adviseren u om altijd de privacyverklaringen van de websites die u bezoekt te lezen.
4. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Onze systemen zijn beveiligd en we zorgen voor een veilige data-uitwisseling.
5. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, vergetelheid, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Indien u een klacht heeft over hoe wij omgaan met uw gegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast. Wij adviseren u om het privacybeleid regelmatig te raadplegen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
7. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid of de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met:
VideoStudio De Lichtstraal B.V.
Hoofdstraat 123, 1012 AB Amsterdam, Nederland
Telefoon: +31 71 045 9737
E-mail: [email protected]